1. Name und Anschrift des für die Verarbeitung Verantwortlichen
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung durch uns.
Diese Erklärung hält fest, wie wir die Daten von jenen Personen (betroffenen Personen) erheben und verarbeiten, welche unsere Webseite besuchen und eine Objektanfrage durchführen. Ebenso ist die Verarbeitung der Personen hiervon umfasst, welche unsere Vertragspartner bei Abschluss der Bestandverhältnisse sind.
Wobei vorab festzuhalten ist, dass wir keine Daten von minderjährigen Personen (unter 18 Jahren) erheben und verarbeiten. Unsere Services sind ausschließlich an volljährige Personen gerichtet.
Die jeweils aktuelle Version dieser Datenschutzerklärung ist auf unserer Webseite jederzeit zugänglich. Die bereits betroffenen Personen werden von uns über eine allfällige Änderung der Verarbeitung informiert.
Verantwortliche im Sinne der Datenschutzgrundverordnung sind:
Günter Kleisch,
Provider: virtualweb.at
2. Statistische Auswertung
Wir speichern bei einem einfachen Websitebesuch lediglich Zugriffsdaten im Rahmen so genannter Server-Log-Files. Dies sind Daten, welche Ihr Browser zur Verfügung stellt und die ohne Personenbezug sind und zwar:
- Browsertyp/ -version
- Verwendetes Betriebssystem
- Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)
- Hostname des zugreifenden Rechners (IP-Adresse)
- Uhrzeit und Datum der Serveranfrage
Diese Daten sind für uns nicht bestimmten Personen zuordenbar. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen, die Daten werden zudem nach einer statistischen Auswertung gelöscht. Hierzu werden die Zugriffe der Nutzer auf unsere Webseiten in den Server-Log-Files gespeichert, inklusive der IP-Adresse. Diese Log-Files werden zu statistischen Zwecken monatlich mit einer Analysesoftware aufbereitet und sodann gelöscht. Ein Rückschluss auf eine bestimmte Person ist bei der Verwendung der Daten durch uns nicht möglich.
Einige Funktionen unserer Website fordern den Besucher auf, personenbezogene Daten wie z.B. Namen, E-Mail anzugeben. Namen und Angaben können hier freiwillig angegeben werden.
Eine Verarbeitung der Daten durch uns erfolgt auf Servern mit Standort in Österreich und damit im Rahmen des Datenschutzniveaus der EU.
3. Datenerhebung
Weiters erheben und verarbeiten wir auf unserer Webseite als auch in einem persönlichen Gespräch bzw. über den Schriftverkehr neben den oben genannten (nicht zuordenbaren) Daten folgende personenbezogene Daten der betroffenen Person:
a) Datenerhebung im Zuge der Anfrage
Titel, Anrede, Vorname, Nachname, Straße, PLZ, Ort, Telefonnummer, E-Mail Adresse
b) Datenerhebung im Zuge des Vormerk-Service
Titel, Anrede, Vorname, Nachname, Straße, PLZ, Ort, Telefonnummer, E-Mail Adresse
c) Datenerhebung im Zusammenhang mit Bestandsverhältnissen
Titel, Anrede, Vorname, Nachname, Straße, PLZ, Ort, Telefonnummer, E-Mail Adresse, Staatsangehörigkeit
d) Datenerhebung im Zuge der Anmeldung Newsletter
Titel, Anrede, Vorname, Nachname, Straße, PLZ, Ort, Telefonnummer, E-Mail Adresse
Informationen über Bankverbindung
Bekannt gewordene Informationen im Rahmen des Bestands/Mietverhältnisses (z.B. Anfragen, Beschwerden, Schadensmeldungen etc.)
4. Verwendungszweck und Rechtsgrundlage
Zur Verfügung gestellte Daten der betroffenen Person werden von uns verarbeitet, um der betroffenen Person im Sinne deren Ansuchens eine passende Ferienwohnung anbieten zu können. Weiters auch, um die abgeschlossenen Bestandverhältnisse abwickeln zu können.
Der betroffenen Person erwächst aus der bloßen Datenbekanntgabe aber noch kein Anspruch auf eine Ferienwohnung. Die Datenspeicherung und -verarbeitung erfolgt zur zweckmäßigen Ausübung des Unternehmens der Verantwortlichen als Vermieter und/oder Verwalter von Ferienwohnungen (z.B. Mieterevidenz, Mietenbuchhaltung) und zur Erfüllung der sie als solche treffenden gesetzlichen und auch vertraglichen Verpflichtungen.
Die Verarbeitung der Daten der betroffenen Person erfolgt auf Grundlage freiwilliger Zurverfügungstellung und Einwilligung der betroffenen Personen zur notwendigen Datenverarbeitung.
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung liegt auch im zugrundeliegenden Vermittlungsvertrag bzw. dem jeweiligen Bestandvertrag. Ohne eine dementsprechende Datenverarbeitung könnten wir unsere Vertragspflichten nicht erfüllen.
Ebenso stellen auch die gesetzlichen Pflichten von Österreich und Kroatien (samt jeweilige begleitende Rechtsakte) eine Grundlage für die Verarbeitung der Daten dar.
Eine Verarbeitung Ihrer Daten durch uns erfolgt auf Servern mit Standort in Österreich und damit im Rahmen des Datenschutzniveaus der EU.
Die Datenverarbeitung erfolgt in pseudonymisierter Form. Dies dient dem Schutz Ihrer Daten. Wir haben die notwendigen organisatorischen und auch technischen Vorkehrungen getroffen, um die Vertraulichkeit und Integrität gemäß Art. 5 DSGVO einzuhalten. Ebenso haben auch unsere Auftragsverarbeiter diese Maßnahmen in Entsprechung der DSGVO umgesetzt.
So werden Ihre Daten über ein gesichertes Computersystem verarbeitet bzw. in gesicherten Schränken verwahrt. Wir überprüfen unsere Dienste, Datenbanken, Netzwerke und Sicherheitsmaßnahmen regelmäßig. Mit der Umsetzung, Prüfung und Wartung der Computersysteme bzw. dem Betrieb der Webseite sind die in Punkt 7 genannten Auftragsverarbeiter beauftragt.
5. Übermittlung von Daten
Wir verkaufen Ihre Daten nicht und geben diese auch nicht an unbefugte Personen weiter! Die Daten werden jedoch gegebenenfalls zur Erfüllung des Vertrages bzw. aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen an folgende Empfänger weitergegeben:
- Behörden und/oder Dienststellen des Bundes, der Länder oder Gemeinden (Meldepflichten, etc.), Gerichte.
- Gewerblich bzw. unternehmerisch tätige Professionisten/handwerkliche Betriebe, Energieversorger, Bankinstitute, Rechtsanwälte, Steuerberater, Versicherungen
- unser Auftragsverarbeiter: Zum Zweck der Erfüllung eines bestehenden Vertragsverhältnisses.
Zum Zweck der Verfolgung von rechtlichen Interessen. Übermittlung an Interessenvertretungen oder sonstige Auftragsverarbeiter
6. Dauer der Datenspeicherung
Daten werden jedenfalls für die Dauer der Vormerkung der betroffenen Person als Wohnungs-/Objektinteressent bzw. für die Dauer des Bestehens eines Bestandsverhältnisses zwischen betroffener Person und Verantwortlichem gespeichert. Darüber hinaus werden Ihre Daten zur Verfolgung von Rechtsansprüchen gespeichert bzw. bis zum Einlangen eines berechtigen Antrages auf Löschung.
7. Auftragsdatenverarbeitung
Aufgrund einer gesonderten Vereinbarung über die Verarbeitung von personenbezogenen Daten im Auftrag werden Ihre Daten von unserem Webdesigner Murauer IT im Rahmen einer Auftragsdatenverarbeitung nach Art 28 DSGVO gemäß den entsprechenden gesetzlichen Vorgaben in unserem Auftrag verarbeitet. Daten, über jeden Zugriff auf unserer Webseite werden ausschließlich auf Servern in Österreich gespeichert. Hiermit ist jedoch keine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte im datenschutzrechtlichen Sinn verbunden.
Der Auftragsverarbeiter hat sich uns gegenüber vertraglich verpflichtet das Schutzniveau der DSGVO bzw. des DSG einzuhalten und alle technischen, sowie organisatorischen Maßnahmen zum Schutz ihrer Daten einzuhalten.
8. Rechte der betroffenen Personen
Sie können uns unter den in Punkt 1 genannten Kontaktdaten erreichen, um eine Aktualisierung und Abänderung Ihrer Daten zu veranlassen (Art. 16 DSGVO). Sie werden von uns jedenfalls über Änderungen unserer Datenverwendung informiert.
Eine erfolge Einwilligung in die Datenverarbeitung können Sie jederzeit unter den obgenannten Kontaktdaten widerrufen. Dies ohne Angabe von Gründen. Wir weisen aber darauf hin, dass eine weitere Datenverarbeitung dennoch zulässig ist, wenn diese zur Abwicklung oder Erfüllung der zugrundeliegenden Verträge (z.B. Bestandsverträge) erforderlich ist.
Gemäß Art. 15 DSGVO haben Sie das Recht auf Auskunft über die Daten, die wir über Sie verarbeiten, sowie Verwendungszweck, Empfänger und Herkunft. Sie können eine schriftliche Kopie der über Sie gespeicherten Daten anfordern (Art. 20 DSGVO).
Unter den Voraussetzungen des Art. 17 DSGVO haben Sie das Recht die Löschung der Daten zu verlangen. Unter den Voraussetzungen des Art. 18 DSGVO können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten beantragen. Gemäß Art. 21 DSGVO können Sie der Datenverarbeitung jederzeit widersprechen. Sollte die weitere Datenverwendung jedoch aufgrund gesetzlicher Vorgaben (bspw. Aufbewahrungspflichten), der Vertragserfüllung oder zur Abwehr von Schadenersatzansprüchen durch uns notwendig sein, so geht dies Ihrem Wunsch auf Löschung und Einschränkung bzw. Ihrem Widerruf der Zustimmung bedauerlicherweise vor. In diesen Fällen ist uns die weitere Verarbeitung gestattet.
Gemäß Art. 22 DSGVO haben Sie das Recht der automatisierten Entscheidung (Profiling) zu widersprechen.
Sollte es zu einer Verletzung des Datenschutzes (data breach) kommen, so werden wir die Ursachen sofort beheben lassen und Sie gemäß Art. 34 DSGVO informieren.
Wenn aus Ihrer Sicht eine unerlaubte Datenverarbeitung vorliegt, können Sie eine Beschwerde an die Aufsichtsbehörde (Datenschutzbehörde) erheben.
